Zásady ochrany osobních údajů
Poslední aktualizace: 1. ledna 2026
1. Představení společnosti
Shoujigou CZ s.r.o., se sídlem Václavské náměstí 846/1, Praha 1, 110 00, IČO: 06197432, zapsaná u Městského soudu v Praze, oddíl C, vložka 312847 (dále jen „správce"), je správcem osobních údajů ve smyslu Nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 o ochraně osobních údajů (GDPR).
2. Jaké údaje zpracováváme
Zpracováváme následující kategorie osobních údajů:
- Identifikační údaje: jméno, příjmení, datum narození
- Kontaktní údaje: e-mailová adresa, telefonní číslo, doručovací adresa
- Platební údaje: číslo bankovního účtu, platební historie
- Technické údaje: IP adresa, cookies, záznamy o přístupu
- Údaje o objednávkách: historie nákupů, preference produktů
3. Právní základy zpracování
Osobní údaje zpracováváme na základě těchto právních titulů:
- Plnění smlouvy: Zpracování objednávky a dodání zboží
- Právní povinnost: Vedení účetních a daňových dokladů
- Oprávněný zájem: Zabezpečení webu, prevence podvodů, marketing
- Souhlas: Zasílání obchodních sdělení, použití cookies
4. Doba uchovávání údajů
Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytně nutnou pro účely zpracování:
- Údaje o objednávkách: 10 let (daňové doklady)
- Údaje pro marketing: 3 roky od poslední interakce
- Cookies: dle nastavení prohlížeče, max. 13 měsíců
- Záznamy z kamer: 30 dní
5. Vaše práva
V souladu s GDPR máte následující práva:
- Právo na přístup: Získat kopii vašich osobních údajů
- Právo na opravu: Požadovat opravu nepřesných údajů
- Právo na výmaz: Požadovat smazání údajů ("právo být zapomenut")
- Právo na omezení zpracování: Dočasně pozastavit zpracování
- Právo na přenositelnost: Získat údaje ve strojově čitelném formátu
- Právo vznést námitku: Vůči zpracování pro marketing
- Právo odvolat souhlas: Kdykoli a bez udání důvodu
6. Příjemci údajů
Vaše údaje mohou být předány těmto kategoriím příjemců:
- Dopravci (Zásilkovna, DPD) - pro doručení zásilky
- Platební brána (Stripe, GoPay) - pro zpracování plateb
- Účetní a daňoví poradci - pro plnění zákonných povinností
- Marketingové nástroje (Mailchimp) - pro zasílání newsletterů
- Poskytovatelé webhostingu - pro technický provoz
7. Bezpečnost údajů
Přijali jsme technická a organizační opatření pro ochranu vašich údajů:
- SSL/TLS šifrování všech datových přenosů
- Pravidelné zálohování dat
- Přístup k údajům pouze oprávněným osobám
- Školení zaměstnanců o ochraně osobních údajů
- Bezpečnostní audity a penetrační testy
8. Kontaktní údaje DPO
Pokud máte dotazy ohledně zpracování osobních údajů, kontaktujte nás:
- E-mail: [email protected]
- Poštovní adresa: Shoujigou CZ s.r.o., Václavské náměstí 846/1, 110 00 Praha 1
- Telefon: +420 224 214 535
Máte také právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (www.uoou.cz), pokud se domníváte, že došlo k porušení vašich práv.
9. Změny zásad
Tyto zásady ochrany osobních údajů můžeme čas od času aktualizovat. O významných změnách vás budeme informovat e-mailem nebo oznámením na webu.